আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। taka10-এ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবটাই এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
taka10-এর ডেটা সুরক্ষার ছয়টি মূল স্তম্ভ যা প্রতিদিন আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-bit AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। সার্ভারে রাখার আগেই এনক্রিপ্ট হয়ে যায়, তাই কেউ সরাসরি পড়তে পারে না — এমনকি আমাদের কর্মীরাও নয়।
taka10 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কাউকে শেয়ার করা হয় না।
লগইন ও সংবেদনশীল কার্যক্রমে OTP-ভিত্তিক দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) ব্যবহৃত হয়। আপনার মোবাইল ছাড়া কেউ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না। সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু দরকার, ঠিক ততটুকুই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত taka10-এর সিস্টেম অডিট করেন। দুর্বলতা খুঁজে পাওয়া মাত্রই সমাধান করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি taka10 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সম্পর্কিত ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। taka10 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই এই নীতিটি ইচ্ছাকৃতভাবে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — যাতে আইনি ভাষার জটিলতায় কোনো বিষয় লুকিয়ে না যায়। আপনার তথ্য সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
প্রযোজ্যতা: এই নীতি সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারী, দর্শনার্থী এবং taka10-এর সেবা ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। বাংলাদেশ ও অন্যান্য অনুমোদিত দেশের ব্যবহারকারীরা এর আওতায় পড়েন।
taka10 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
taka10-এ সংগৃহীত তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি উদ্দেশ্য সুনির্দিষ্ট এবং ন্যায্য। আমরা কখনো ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।
বিপণন যোগাযোগ: প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
taka10 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি যাচাই করা হয়। তারা চুক্তিবদ্ধ যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। taka10 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে। তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখি না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের আলাদা সংরক্ষণকাল আছে।
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়।
taka10-এ আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনার:
taka10 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@taka10.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।
taka10-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
পেমেন্ট তথ্য সবচেয়ে সংবেদনশীল। taka10 পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে।
সতর্কতা: taka10-এর কোনো কর্মী আপনার পাসওয়ার্ড, PIN বা OTP জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে তা ফিশিং হতে পারে — সাথে সাথে রিপোর্ট করুন।
taka10 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাবো।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
সম্পর্কিত দলিল: নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিমালাও পড়ুন।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। ২৫৬-bit এনক্রিপশন, শূন্য তথ্য বিক্রি — আপনি নিরাপদ।